Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pouvez-vous m’envoyer les factures je n’ai pas accès

STEPHANIE B.
STEPHANIE B.

STEPHANIE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Je voudrais que vous m’envoyer les factures du mobile je ne peux pas la visualiser
Cordialement

Réponses

Bonjour Stéphanie,

Pouvez-vous m'indiquer, s'il vous plaît, la nature de votre blocage ?

Je constate que les paramètres de l'Espace Client sont positionnés de sorte à ce que l'accès soit complet.

Je peux bien évidemment vous envoyer les factures par mail. N'hésitez pas à me dire la période que vous souhaitez.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Stéphanie,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de retour concernant la non-disponibilité de vos factures.

J'espère que votre anomalie est résolue. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos services afin que l'on puisse effectuer une vérification.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?