Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Ludovic,
La modification de votre IBAN est possible depuis votre Espace Client en vous rendant dans la rubrique "Votre compte" puis "Coordonnées bancaires".
Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans les 30 jours suivants l'activation d'une ligne.
Vous êtes à 30 jours d'activation ce jour.
Vous devriez pouvoir y procéder demain au plus tard.
Une fois effectuée, la mise à jour sera effective à l'édition de la prochaine facture.
Vous recevrez un courrier de confirmation et un message apparaîtra sur votre Espace Client.
Bonne fin de semaine et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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