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Question en attente de réponse

Ca fait 2 semaine que j'ai pas reçu la carte sim

HASSAN C.
HASSAN C.

HASSAN C.

Niveau
0
9 / 100
points

J'ai commandé le 08/10 et j'ai pas encore reçu

Réponse

Mélanie P.
Mélanie P.

Mélanie P.

Niveau
3
4310 / 5000
points
Equipe

Bonjour Hassan,

Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu vos 2 cartes SIM.

Afin de vous faire parvenir une nouvelle commande, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail ; j'ai des informations confidentielles à vous demander.

Je vous invite également à vérifier dans votre profil que vous acceptez les messages privés.

Veuillez également regarder dans vos courriers indésirables, il pourrait s'y trouver.

À tout de suite !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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