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Question en attente de réponse

Peut on changer le numéro de téléphone ?

AMAR M.
AMAR M.

AMAR M.

Niveau
0
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points
Nom de l'auteur
AMAR M.
Nombre de réponses
4 réponses
Date
23 octobre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 31 fois
question
q

J’aimerais changer le numéro de mon portable ?
Est il possible

Réponses

Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olympe H.
Date
réponse
r

Bonjour Amar,

Vous souhaitez modifier votre numéro mobile en toute simplicité, sans changer de forfait ni de téléphone portable.

Le changement de votre numéro de mobile vous sera facturé 10€ sur votre prochaine facture.

Un nouveau numéro vous sera attribué au bout de 24 heures. Vous pourrez vous connecter à votre Espace Client avec ce nouveau numéro de mobile, le mot de passe reste inchangé.

Souhaitez-vous que je valide la modification de votre numéro ?

Je reste disponible.

Bon week-end.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olympe H.
Date
réponse
r

Bonjour AMAR,

Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 23/10? Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Bonne journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile

AMAR M.
AMAR M.

AMAR M.

Niveau
0
13 / 100
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Nom de l'auteur
AMAR M.
Date
réponse
r

bonjour , oui j'ai effectivement eu connaissance à votre réponse
je voulais savoir comment faire par CIC MOBILE pour accéder au modification du numéro de téléphone
merci à vous

Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
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Equipe
Nom de l'auteur
Olympe H.
Date
réponse
r

AMAR,

Ce sera par simple demande au service client donc si vous le souhaitez, je peux dès à présent procéder au changement de votre numéro de mobile.

Merci de m'en faire simplement part.

Bonne journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile

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