Question en attente de réponse
Je ne reçois pas les sms des autres appareils qu’iphone alors que j’ai bien désactivé imessage
Je reçois que les sms des iPhones et pas des autres téléphones alors que j’ai bien désactivé iMessage
Réponse
Bonjour Morgane,
Je vous souhaite la bienvenue chez Crédit Mutuel Mobile.
Il semblerait qu'un paramétrage de votre iPhone X soit nécessaire.
Je vous invite à suivre les étapes suivantes :
- appuyez sur l'icône TELEPHONE
- composez **5005*7672*33771090909# -appuyez sur la touche APPEL
Le centre de messagerie est paramétré.
Je vous invite par la suite à tester les SMS.
Nous restons à votre disposition si besoin sur l'Assistance Mobile ou en composant le 0969360200 du lundi au samedi de 8h à 20h (numéro non surtaxé).
Bonne journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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