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Question en attente de réponse

Portabilité sortante vers autre operateur

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
J'ai demandé une portabilité pour aller chez un autre opérateur il y a plusieurs jours, mais encore aucune nouvelle de la date de portabilité... La connaissez-vous ?
Merci d'avance

Réponse

Corinne P.
Corinne P.

Corinne P.

Niveau
3
4200 / 5000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Après analyse de votre dossier, je ne vois pas de demande de portabilité vers un autre opérateur en cours.

Je vous invite à vous rapprocher de celui-ci pour vérifier que le nécessaire a bien été fait.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Corinne, Conseillère Assistance Mobile
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