Question en attente de réponse
j'ai suspendu ma ligne a cause de piratage et avec un autre numéro et sa recommence
Bonjour
J'ai eu ma ligne pirater après avoir bloquée ma ligne et reçu mon nouveau numéro de téléphone cela recommence comment faire faut-il que je change de ligne et de puce
Réponses
Bonjour Djamila,
Je suis désolée que vous receviez toujours des messages et des appels indésirables malgré le changement de numéro.
Pourriez-vous m'indiquer si vous avez bien réinitialisé votre téléphone comme ma collègue Maude vous l'avez recommandé ?
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Djamila,
Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers nous en postant une nouvelle demande.
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Problème connexion réseau 4g aux États unis
Bonjour, vous avez activer l’option international + web depuis plus de 24h et je ne parviens pas à me connecter au réseau de données 4G. Pouvez-vous svp vérifier. Cordialement -
Je suis en Pays-Bas et je n'ai plus de réseau!
J'ai perdu le réseau après arrivée au Pays-Bas -
Pas de roaming en Allemagne
Bonjour! Mon iPhone 13 ne connecte pas à réseau depuis que je suis arrivé à Berlin. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ?
-
