Question en attente de réponse
reactiver ligne personelle
bonjour j ai desactiver ma ligne car j avais perdu mon portable mais je l’ai retrouvé, pouvez vous me dire comment reactiver la ligne, je ne peux plus le faire depuis l’espace client. merci
Réponse
Bonjour Léa,
Votre ligne a bien été remise en service et le délai de prise en compte est de 2 h maximum.
Je vous invite à redémarrer votre mobile jusqu'à ce que vous récupériez vos services.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Cordialement,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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