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Question en attente de réponse

Je voudrai changer de numéro de téléphone car on m'appeler tout les jours

JESSICA L.
JESSICA L.

JESSICA L.

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Bonjour j'aimerais savoir comment changer de numéro de téléphone

Réponses

Larissa L.
Larissa L.

Larissa L.

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points
Equipe

Bonjour Jessica,

Je suis navrée des désagréments que vous rencontrez actuellement.

Nos services peuvent effectuer un changement de numéro tout en vous permettant de conserver votre forfait actuel. 
Ce changement ne peut être mis en place que par nos services. 

Le changement de numéro est un acte facturé 10€ sur la facture mensuelle suivante et à un délai minimum de mise en place de 24 h.

Afin de me confirmer si vous souhaitez changer le numéro et pour pouvoir vous indiquer le cas échéant le nouveau numéro, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

A tout de suite, 

Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Larissa L.
Larissa L.

Larissa L.

Niveau
5
15970 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jessica,

Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Bonne journée et au plaisir de vous répondre à nouveau sur nos réseaux sociaux ou l'Assistance Mobile !

Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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