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Envoi d'un mauvais document
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Bonjour,
Suite à une vérification de mes documents, je crois vous avoir envoyé un mauvais document pour les pièces justificatives serait-il possible de vous renvoyer un document?
Réponses
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Bonjour Kim,
Tout d'abord, je vous remercie pour votre confiance et me réjouis de vous compter bientôt parmi nos clients. Il est possible de télécharger à nouveau des pièces justificatives mais cela va dépendre du statut de votre commande.
Afin de procéder à la vérification avec vous, je vous invite à poursuivre cet échange par message privé via votre adresse mail.
A tout de suite.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Kim,
Je vous confirme que votre commande est en cours de préparation pour vous être expédiée, les documents ont donc bien été validés.
Je vous remets le lien pour suivre votre commande juste ici :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients ainsi qu'un bon week-end.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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