Cette question a été résolue
Le prélèvement ne convient pas à mon forfait
Mon forfait est de 3,99€ et on me prélève toujours plus par exemple pour ce mois d’octobre on va me prélever 9,87€ alors que j’ai pas fais de hors-forfait.
J’aimerais savoir pourquoi on me prélève plus?
Et j’aimerais aussi qu’on m’envoie un message lorsque je dépasse mon forfait .
Merci
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ligne rétractée non prise en compte!
J'ai demandé une rétractation de cet ligne 0757637413 et je reçois une facture de votre part! J'ai bien reçu une confirmation de rétractation pourtant! Veuillez me contacter... -
Pourquoi depuis le mois de Mars 2024 le montant de mon abonnement a augmenté de 1e ?
Le montant de mon abonnement est passé à 8,99€ au lieu de 7,99€ par mois. Pouvez-vous me rembourser le trop perçu depuis le mois de Mars? Pouvez-vous remettre le montant de... -
Demande de rétractation de ma 2 ème ligne de tel non prise en compte
Bjr j'ai souscrit une deuxième ligne je me suis rétracté j'ai reçu un email de confirmation et vous me prélever quand même! Veuillez confirmez svp la rétractation pour la ligne...
-
-
