Bonjour Yamila,
Je constate que vous avez effectué des consommations web en au-delà du forfait à hauteur de 24€. Je visualise bien le règlement CB en date du 24/10 et je vous confirme bien sa prise en compte.
Je vous confirme que la date de résiliation est programmée au 02/11, une facture de clôture sera éditée et les éléments seront mis à jour.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile