Question en attente de réponse
Recharge internet reporté ?
Bonjour
J'aimerais vous soumettre une requête s'il vous plaît
J'utilise mon forfait nrj mobile 100giga depuis bientôt 2 ans et j'en suis totalement satisfaite.
La situation fais que j'utilise en permanence les données mobile et non la wifi.
Ce mois ci (octobre 2021) j'ai recharger mon forfait de 100giga une première fois.
Et une 2eme fois a ce jour (29/10).
Les 2 recharge correspondent à un budget assez conséquent... Ma demande est la suivante :
Étant donner que j'ai remis 40€ le 29
Je n'utiliserai jamais les 100 giga en 2j avant que la fin du mois soit effective pour le forfait et que ça ce remette à 0 pour le mois de novembre...
Je voulais savoir si c'était possible de réduire le coût de la recharge s'il vous plaît..?
Ou qu'au mois de novembre je puisse bénéficier de cette recharge (sans repayer 40€ que les giga pris le 29 soit disponible pour le mois de novembre (en plus des 100giga du mois habituel)
Ou j'accepterai de payer 20euros le moitier pour les 2 jours de recharge ?
Enfin voilà je voulais savoir si c'était possible un geste commercial de votre part s'il vous plaît concernant cette recharge..
Cordialement
Victoria Buselli
Réponse
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