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Pourquoi je suis en hors forfait
Bonjour, en me réveillant ce matin j'ai reçu un mail qui me disait que je suis en hors forfait de 14.95 euros, j'aimerais savoir pourquoi ?
Merci et bonne journée.
XXXXXXXXXX
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Anonyme
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Bonjour KARIMA,
Vous avez la possibilité de suivre vos consommations en cours comme suit : http://www.assistance-mobile.com/questions/728770
Vous constaterez qu'un abonnement à un site de VOD (Video On Demand) souscrit le 03/09/2021 à 2.99€/semaine, a généré un hors forfait de 11.96€.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
J’espère avoir répondu à votre demande.
Au plaisir de vous retrouver sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée.
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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