Question en attente de réponse
mauvais réseau dans la commune ?
Bonjour, mes 2 enfants ont un forfait chez vous, ils ont 2 téléphones de marque différentes et récents, malgré tout, ils ne captent rien ou très très peu là où nous habitons alors que nous, les parents, ayant des opérateurs différents, nous captons bien. Comment cela est il possible ? Qu'est il possible de faire à moins de changer d'opérateur ?
Réponses
Je n'ai pas eu de mail, ni dans les spams ...
Bonjour Emmanuel,
Je vous invite à vérifier que vous avez bien coché, dans votre profil de l'Assistance Mobile, que vous acceptez de recevoir des messages privés et de ce fait, vous pourrez receveur et répondre à nos mails.
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour, j'ai bien coché les messages privés. Je ne comprends pas.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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