Bonjour Sabri,
Je vous confirme que le paiement de votre facture par carte bancaire a bien été pris en compte en date du 27/10/2021. Si vous ne pouvez plus envoyer de SMS, c'est parce que notre outil d'analyse de risque a détecté des usages inhabituels et non-conformes aux conditions d'utilisation de votre forfait.
Votre dossier a été transmis au service concerné qui prendra contact avec vous afin de déterminer si une remise en service peut être effectuée.
Je vous invite donc à patienter et vous souhaite un bon après-midi.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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