Question en attente de réponse
je n'arrive pas à vous joindre
Bonjour. je ne réussi pas a^à passer d'appel parce que je n'ai pas les appels wi-fi de plus quand mes contacts essaient de m'appeler ça affiche numéro inconnu !
Réponse
Bonjour Luc,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je constate que mon collègue Antoine vous a déjà apporté une réponse via le fil de discussion https://www.assistance-mobile.com/questions/2807678-arrive-appels-wi-fi. Si vous ne l'avez pas encore fait, je vous invite à en prendre connaissance svp.
En attendant l'accès à l'option "Appels wifi", je vous rassure sur le fait que la solution consiste à télécharger une application gratuite telle que WhatsApp, Messenger, Viber... En effet, vos usages transiteront alors par le wifi. Pour que cela fonctionne, vos correspondants devront également télécharger et utiliser la même application que vous.
Je vous remercie pour votre patience et à bientôt sur l'Assistance
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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