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Question en attente de réponse

On m’a volé mon telephone , j’ai suspendu ma ligne mais je n’arrive pas à commander une nouvelle carte sim comment faire

MUZAFFER Y.
MUZAFFER Y.

MUZAFFER Y.

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On m’a volé mon telephone j’ai suspendu ma ligne mais je n’arrive pas à commander une nouvelle carte sim . Veuillez m’aider svp

Réponse

Bonjour MUZAFFER,

Je viens de modifier l'accès à votre Espace Client.
A présent, vous pouvez commander une nouvelle carte SIM.

Vous trouverez toutes les informations concernant le vol de votre mobile et le remplacement de votre carte SIM, en cliquant sur le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile

A réception de votre mobile, je vous invite à consulter sur le lien ci-dessous afin d'activer votre nouvelle carte SIM :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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