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Question en attente de réponse

j'ai un engagement de 24mois sur mon forfait puis-en changer sans frais moins de 1% utilisé chaque mois

CHRISTIAN R.
CHRISTIAN R.

CHRISTIAN R.

Niveau
0
22 / 100
points

je voudrais modifier mon forfait passer de 50GO a 10 GO forfait efficio

Réponse

Jennifer G.
Jennifer G.

Jennifer G.

Niveau
5
24100 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christian,

Je constate que votre renouvellement de forfait avec un engagement sur 24 mois vous a permis de bénéficier d'un nouveau Apple iPhone XR 64GB Black au tarif exceptionnel de 319€ au lieu de 709€.

C'est pour cette raison qu'à ce jour des frais de migration de 90€ sont appliqués si vous changez de forfait pour le forfait Efficio 10 Go. Ces frais de migration ne seront plus appliqués à compter du 16/05/2021.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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