Question en attente de réponse
je voudrais résilier ma ligne sur internet
Bonjour,
comme je suis pas en France, je voudrais résilier le contrat à distance. avant que j'ai activé la carte, personne m'a dit que c'était possible de faire une résiliation en ligne. comment je dois faire? est ce que c'est pas possible de faire en ligne? est ce que c'est obligatoire que je dois vous envoyer une lettre recommandée.
bien cordialement
Réponse
Bonjour Jichan,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Pour cela, je vous envoie un mail à l'adresse indiquée sur votre espace client.
À tout de suite,
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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