Question en attente de réponse
Erreur RIO, ligne coupée
Bonjour, je me suis trompé de numéro RIO pour changer d'opérateur, la ligne a été coupée et je ne sais pas où m'adresser pour récupérer ce numéro RIO, je n'ai rien trouvé dans l'interface client de mon compte NRJ.
Merci pour votre aide
Réponse
Bonjour Christian,
Je vous rassure nous allons vérifier cela ensemble. Le code RIO est strictement confidentiel pour cette raison et pour sécuriser nos échanges, je vous envoie un mail.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous dis à tout de suite par mail.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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