Question en attente de réponse
Connaitre la dernière facture de mon forfait résilié
Bonjour je ne peux plus accéder à mon espace client NRJ car j'ai changé de forfait sans engagement car il a été résilié et je voudrais la facture que je vais payer pour ce dernier mois svp ? Cdlt
Réponse
Bonjour Thomas,
Votre dernière facture, la facture de clôture, n'a pas encore été éditée. Elle sera éditée à partir du 15 novembre.
Je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile pour demander votre facture.
Excellente journée à vous !
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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