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Question en attente de réponse

Numéros inconnus quand on m'appelle

JONATHAN A.
JONATHAN A.

JONATHAN A.

Niveau
0
3 / 100
points

Tous les numéros qui m'appellent ressortent en appelant inconnu depuis le 17 octobre dernier alors qu'avant cette date ils etaient identifiés. C'est très gênant. Le service client conseille d'activer une option sur l'espace client mais je n'y suis pas parvenu

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
115660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jonathan !
Effectivement, pour que les numéros de vos appels entrants n'apparaissent plus en inconnu, une option est à activer sur votre ligne.
Nous pouvons activer cette option sur demande du titulaire.
J'invite donc le ou la titulaire de votre offre à nous envoyer un message depuis son espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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