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Question en attente de réponse

Bonjour, je reçois bien les SMS mais n'arrive pas à en envoyer

Colette G.
Colette G.

Colette G.

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Bonjour, je reçois bien les SMS, mais n'arrive pas à en envoyer, alors que faire, d'où vient le problème, ligne, fournisseur ou téléphone en cause ??, antivirus passé, téléphone éteint puis allumé, pareil. Merci de votre réponse

Réponse

Bonjour Colette,

Afin que je puisse vous aider, pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle de votre téléphone s'il vous plaît ?

Cette difficulté rencontrée survient sur une zone en particulier ou non ?

Merci d'avance et bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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