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Question en attente de réponse

Informations sur le titulaire

Timothee F.
Timothee F.

Timothee F.

Niveau
0
4 / 100
points

bonjour, je suis l'utilisateur de la carte sim et du forfait internet mais je n'en suis pas le titulaire, donc mon nom et adresse ne sont pas sur les factures, quand j'essaye de changer ça sur l'espace client cela ne me permet pas, comment puis-je corriger cela parce que je veux que mon nom et mon adresse figurent sur les factures. Merci d'avance

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
3
3820 / 5000
points
Equipe

Bonjour Timothée,

Je suis navrée pour ce désagrément.

Afin que je puisse faire le nécessaire, je vous invite à venir en privé afin de me confirmer quelques données personnelles.

Pour ce faire, je vous envoie un mail. Pensez à vérifier vos spams et indésirables.

A tout de suite.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile.

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