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Question en attente de réponse
Bonjour,
Dans un post un conseillé précise qu'il est possible d'activer la téléphonie sur le Wifi (quand le réseau est très mauvais) si le fournisseur change de Bouygues à Orange, et cela sans surcout.
Si ceci est exact, un conseillé peut-il migrer ma ligne et activer cette fonction ?
Merci beaucoup
Réponses
S'il vous plaît, c'est une erreur de ma part, je vous ai donné la permission de réactiver mon numéro, je confirme que j'ai besoin de mon numéro merci
Bonjour Bruno,
Pour le moment, cette option n'est disponible que pour certains mobiles. Je vous confirme que votre Samsung Galaxy A40 ne fait pour le moment pas partie de la liste.
Rassurez-vous, cette liste est mise à jour régulièrement donc n'hésitez pas à revenir vers nous dans quelques semaines pour savoir si votre téléphone est compatible à cette option.
Les réseaux compatibles sont SFR Et Bouygues Télécom uniquement.
Plus de précisions sur la FAQ.
https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Bright,
Ma collègue Coralie à déjà répondu aujourd'hui sur ce file de discussion à ce sujet.
https://www.assistance-mobile.com/questions/2816081-dcarte-sim
Je vous invite donc à consulter son retour.
Très bonne journée.
Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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