Question en attente de réponse
Jai suspendu ma ligne pouvais maider
Jai perdu mon téléphone jai commander une sim et j’arrivais pas a activer ma sim jai sans faire expres suspendu ma ligne comment je peut faire pour recupere ma ligne svp
Réponse
Bonjour Fadil,
Je vous confirme que votre ligne est bien active et que l'activation de votre nouvelle carte sim a bien été prise en compte.
Le délai d'activation est de 2h maximum. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone.
Si vous êtes dans la même situation que Fadil, vous trouverez le pas-à-pas pour activer votre carte sim, en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Fausse adresse
Gris problème ! Comment vous communiquer la nouvelle adresse de mon ex ?? Il n' a jamais fait le changement et était logé chez moi lorsque il a souscrit sa ligne téléphonique... -
Pourriez vous réactive m sim car j ai retrouvé mon téléphone et l avais suspendu.merci et bon week end
Bonsoir, Je pensais avoir perdu mon téléphone et par ce fait avais suspendu ma ligne.maos bonne nouvelle je l ai retrouvé. Pourriez vous svp réactive ma sim? Merci par avance... -
bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM et je ne l'ai toujours pas recu merci
bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM il y a approximativement 2 semaines et je ne l'ai toujours recu . merci
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