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Question en attente de réponse

Jai suspendu ma ligne pouvais maider

FADIL A.
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Jai perdu mon téléphone jai commander une sim et j’arrivais pas a activer ma sim jai sans faire expres suspendu ma ligne comment je peut faire pour recupere ma ligne svp

Réponse

Bonjour Fadil,

Je vous confirme que votre ligne est bien active et que l'activation de votre nouvelle carte sim a bien été prise en compte.

Le délai d'activation est de 2h maximum. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone.

Si vous êtes dans la même situation que Fadil, vous trouverez le pas-à-pas pour activer votre carte sim, en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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