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Question en attente de réponse

Le service client refuse de me fournir mon RIO

Mouad K.
Mouad K.

Mouad K.

Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
Mouad K.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
17 novembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 41 fois
question
q

S'il vous plait, j'ai vraiment besoin de mon RIO, j'ai plus de puce, c'est très urgent et le service client refuse de répondre à mes demandes, svp aidez moi!

Numéro de téléphone : 06 05 60 30 29

Réponse

Loïs B.

Loïs B.

Niveau
5
36060 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Loïs B.
Date
réponse
r

Bonjour Mouad,

Je suis navré d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Je constate que ma collègue Gozde vous apporte actuellement une réponse via votre demande initiale :

https://www.assistance-mobile.com/questions/2819258-numero-rio-carte-sim-numero-06-05-60-30-29

Afin d’éviter les doubles traitements, je vous invite à poursuivre votre échange avec elle et à ne pas ouvrir de nouveau fil de discussion. Ma collègue reviendra vers vous dès que possible.

Je l’ai avertie de votre demande.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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