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Question en attente de réponse

Pourquoi ne puis pas changer le compte de paiement?

Gabriel H.
Gabriel H.

Gabriel H.

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Bonjour,
J'ai souscrit à 4 contrats récemment.
Quant changé de banque entre-temps, j'ai pu changer le compte de prélèvement de 3 d'entre eux mais pour le 4e il m'est sort que c'est impossible cas d'autres lignes sont associées au nouveau RIB...
Merci de m'aider

Réponse

Bonjour Gabriel,

Je viens de procéder à la mise à jour de votre 4ème ligne afin d'y mettre le même compte de prélèvement que pour les 3 autres.

Vous recevrez un courrier de confirmation à votre domicile.

Un prélèvement est déjà en cours sur cette ligne, il a été demandé sur l'ancien compte de prélèvement et aura donc encore lieu dessus. Il est prévu pour le 29 novembre. Tous les suivants seront demandés sur le nouveau compte.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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