Cette question a été résolue
je viens de m'inscrire pour un forfait de 14,99 mois sur votre site , et je voudrai gardé mon ancien numero mercio
en souscrivant , vous m'avez attribuer un nouveau numéro ,je voudrai pas changer mon ancien numéro
Bonjour Khadidja,
Une fois la commande effectuée, nous ne pouvons pas rajouter la demande de portabilité de votre numéro.
Cependant, je peux constater que celle-ci n'a pas encore été validée. De ce fait, je peux l'annuler afin que vous puissiez réitérer celle-ci en demandant la portabilité du numéro.
Dans l'attente de votre retour.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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