Bonjour Elodie,
Sur votre retour, je me suis permis d'effectuer les essais afin de vérifier le motif exact de votre demande. Je retrouve bien un blocage sur le choix du profil.
Pour donner suite à votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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