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Question en attente de réponse

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CHARLOTTE G.
CHARLOTTE G.

CHARLOTTE G.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour. J'ai reçu un SMS pour un forfait 80Go où il fallait répondre 1 si on était ok je n'ai pas de nouvelles de nrjmobile depuis

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Charlotte,

J'ai consulté votre ligne et je visualise le SMS que vous avez reçu ainsi que la réponse d'accord (1) que vous y avez apportée.
Un SMS vous a été envoyé le 19/11 vous indiquant "Merci, nous avons bien pris en compte votre demande. Vous recevrez un SMS de confirmation."
Je vous invite juste à patienter, la nouvelle offre se mettra en place automatiquement.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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