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Question en attente de réponse

J'ai déjà la déclaration de vol de mon téléphone et j'ai besoin une attestation de blocage mon imei

YAMINA D.
YAMINA D.

YAMINA D.

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points

J'ai déclaré le vol de mon téléphone le 15 novembre et j'ai la déclaration de vol donc mon assurance elle me demande attestation de blocage mon imei et j'ai demandé une carte sim qui j'ai la reçu c bon mais j'ai besoin attestation que j'ai opposé anncien le 14 novembre svp c urgent j'ai besoin un conseiller qui traite ma demande merci.

Réponse

Bonjour Yamina,

Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre confiance envers nos services.

Je vois que vous avez déjà envoyé un mail en privé à ma collègue Aurélya, celle-ci va se charger de prendre votre demande en charge dans les plus brefs délais.

Je vous invite à poser vos questions sur un unique fil de discussion, afin d'avoir une réponse plus rapide et efficace.

Excellente journée à vous.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.

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