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Question en attente de réponse

J'ai souscrit une offre chez vous il y a 2 jrs et aujourd'hui la.piece d'identité est toujours en attente

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
Delphine D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 novembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 20 fois
question
q

Le délai de traitement de la pièce d'identité me semble long mon numéro serai le 0xxx96
Cordialement

Réponse

Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laurie S.
Date
réponse
r

Bonjour Delphine,

Le délai de traitement concernant les pièces justificatives peut aller jusque 72 h environ.

Soyez rassurée, un dossier est créé sur votre ligne et une vérification va être effectuée par la cellule concernée.

Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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