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Question en attente de réponse

Bonjour, dans le mail contenant le code d'activation mon identifiant est vide

Cédric H.
Cédric H.

Cédric H.

Niveau
0
2 / 100
points

j'ai essayé avec le numéro de mobile et mon adresser mail, dans les deux cas j'ai un message identifiant non reconnu.

Réponse

Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

Niveau
5
13060 / 40000
points
Equipe

Bonjour Cédric,

Bienvenu chez NRJ Mobile.

Je vous rassure, votre Espace Client fonctionnera suite à l'activation de votre ligne.
Néanmoins, si vous le souhaitez vous pouvez suivre votre commande.

Je vous mets en lien notre FAQ qui vous guidera :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Mes collègues et moi vous répondront avec plaisir.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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