Bonjour Jason,
Par défaut, 2 alertes vous sont envoyées pour votre consommation internet.
La première vous est adressée à 80% d'utilisation de votre enveloppe data et la seconde à 100%.
Si toutefois vous souhaitez bénéficier d'une application supplémentaire, je vous invite à contacter directement le constructeur de votre mobile.
Aussi, j'attire votre attention sur le fait que votre ligne est actuellement suspendue suite à un hors forfait trop important (appels vers des numéros surtaxés). Afin de pouvoir retrouver l'usage de votre ligne, je vous invite à régler l'avance sur facture directement depuis votre Espace Client :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1829825-comprendre-seuil-surconsommation
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider le communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client