Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Ma ligne n'est pas résiliée, mais je n'ai pas d'accès aux factures (rubrique absente).

JEAN-CHARLES A.
JEAN-CHARLES A.

JEAN-CHARLES A.

Niveau
0
1 / 100
point

La rubrique facture n'apparaît pas dans la barre entre "Accessoires" et "Consommation".

Réponse

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
4
10930 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jean-Charles,

Après vérification, je constate que l’accès à votre Espace Client est actuellement en mode « restreint ». C’est pour cela que vous n’avez pas accès à certaines rubriques.

La modification a été effectuée, vous devriez pouvoir visualiser toutes les rubriques.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?