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Question en attente de réponse

Pas de réponse de mon mail il y a 6

ANGELINA B.
ANGELINA B.

ANGELINA B.

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Bonjour je vous et envoyer un mail il y a six jours et je n'ai pas eu de réponse de votre part concernant mes 2 crédits de téléphone qui ont fini un mai et le deuxième ses juillet

Réponse

Bonjour Angelina,

Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité.
Afin de vous répondre plus précisément, je vais avoir besoin de certains éléments confidentiels.
Je vous invite donc à poursuivre cet échange par messages privés, via votre adresse mail.

A tout de suite.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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