Bonjour Sara,
Votre ligne étant résiliée, il n'est plus possible d'accéder à votre espace client avec votre identifiant habituel.
Je viens d'intervenir, vous aurez désormais la possibilité d'accéder à l'espace client en utilisant l'adresse mail renseignée sur votre profil en tant qu'identifiant le mot de passe habituel.
L'accès sera possible iniquement 12 mois après la date de résiliation.
Si vous n'arrivez toujours pas à accéder à vos factures, je vous invite à répondre au mail que je vous envoie dès maintenant. Cela va me permettre si vous le souhaitez d'effectuer un envoi par mail.
A tout de suite.
Très bon après-midi.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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