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Question en attente de réponse

Pourquoi la facture n'est pas accessible depuis mon espace client?

SOFIA KARA H.
SOFIA KARA H.

SOFIA KARA H.

Niveau
0
3 / 100
points

Je n'ai pas l'accès à mes factures, pourquoi?

Réponses

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
4
10850 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sofia,

Je constate que le mode d'accès à votre Espace Client est en restreint. Seule la titulaire peut avoir un accès direct à toutes les informations de la ligne en se connectant avec l'adresse mail renseignée comme email titulaire.

Souhaitez-vous que j'enlève cette restriction ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle soirée.

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
4
10850 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sofia,

Je viens de modifier l'accès à votre Espace Client. Vous avez dès maintenant accès à vos factures.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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