Cette question a été résolue
Il est dit d’appeler au 200 pour modifier date de prélèvement. J’ai appelé et iln’y apas cette rubrique!Je tourne enrond
Comment faire pour changer de date de prélèvement !! Il n’y a aucune rubrique qui fait référence à cela lorsque j’appelle le 200
Bonjour Jessica,
Je suis navré mais le service client pour la marque Cdiscount s'effectue par l'entraide communautaire via les réseaux sociaux : Assistance Mobile, Facebook, Messenger, Twitter.
Je peux faire le changement pour vous. Le service est facturé 5 €. Quelle date souhaitez-vous ?
Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite une bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Réponses
Bonsoir Jessica,
J'ai effectué la modification de votre date de prélèvement. Celui-ci s'effectuera le 6 du mois hors dimanche et jours fériés, sinon ça sera le jour suivant.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne soiré.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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