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Question en attente de réponse

Annulation de commande 44xxxxxxx51

Priscilla K.
Priscilla K.

Priscilla K.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Merci d'annuler ma commande numéro 44xxxxxxxxx51.

Un vrai basar avec les justificatifs demandés, je n'ai jamais vu cela chez d'autres opérateur !

Je reste la ou je suis actuellement, au final j'ai aucun soucis avec eux !

Merci de m'envoyer une confirmation d'annulation et confirmation de remboursement des 10€ par mail.

D'avance merci

Cordialement

Réponse

Bonjour Priscilla,

Conformément à votre demande, je viens de procéder à l'annulation de votre commande 44xxxxxxxxx51 souscrite le 29/11/2021 sur Boutique WEB.
Pour information, le remboursement du montant payé lors de la souscription est immédiat et est réalisé sur le moyen de règlement utilisé (maximum 48h).

J'espère vous compter prochainement parmi nos abonnés !

Bonne fin de journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin de partager votre expérience.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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