Question en attente de réponse
activer ma puce
Impossible de me connecter à mon compte après reception de ma nouvelle puce pour l'activer.
msg privé fermé alors que par définition limitée en terme d'accès à internet depuis des mois non reception de ma puce je ne peux répondre dans la seconde.
Données transmises emilie par mail.
Merci de faire au plus vite!
URGENT§
Réponse
Bonjour Nref,
Ma collègue Emilie a bien activé votre carte SIM aujourd'hui à 12h10.
Je vous invite à insérer la SIM dans votre mobile et de l'allumer.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Forfait téléphonie Dorian SANSON
Bonjour Je pars en Allemagne ce jour et j’aimerai savoir si mon forfait inclus les appels sms mms et web ? Mon numéro est le 0622453277 Merci d’avance -
Impossible de taper les 8 chiffres du code PUK
Bonjour, j'ai bien récupéré mon code PUK à 8 chiffres dans mon espace client. Malheureusement, même après avoir fait un redémarrage complet du téléphone, je n'arrive pas à... -
Le réseau wifi est défectueux
Ça va faire quatre jours que le wifi est catastrophique j ai une box 4g alcatel c'est étonnant car j'ai changer le mot de passe pour mieux sécurisé le wif 12h après ça a...
-
-
