Question en attente de réponse
MERCI bien vouloir ACTIVER cette option :
MERCI bien vouloir ACTIVER cette option :
-Option Internationale (avec web)
Merci
Réponses
Il sert à quoi cette option ??
Bonjour Emilien,
Vous pouvez activer cette option depuis votre espace client dans la rubrique "Forfaits et options", puis "Gérer vos options".
Cependant, cette option n'est pas compatible avec l'option de blocage active sur vos deux lignes. Il faut donc dans un premier temps résilier cette option.
La résiliation peut se faire à tout moment et est immédiate. Il n'y a pas de prorata, tout mois entamé est dû.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Rachid,
Cette option vous permet de pouvoir utiliser votre ligne depuis et vers l'étranger.
L'Option Internationale (blocage web) est déjà active sur votre ligne depuis le 04/12/2021. Si cela n'a pas encore été fait, je vous invite à redémarrer votre mobile afin que l'option soit bien prise en compte.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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