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Question en attente de réponse

Comment utiliser les appels wifi svp ?

BENOÎT P.
BENOÎT P.

BENOÎT P.

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Bonjour,
J'ai un P30 lite, l'option appel wifi est bien activé, le mode est sur "appel wifi préféré" mais lorsque j'essaye d'appeler il affiche "réseau cellulaire indisponible veuillez vous connecter à un réseau wifi pour appeler" hors je suis bien connecté en wifi car j'écris ce message depuis mon navigateur mobile connecté en wifi

Réponse

Bonjour Benoit,

Je viens d'activer l'option (gratuite) sur votre ligne. Elle sera fonctionnelle dans un délai maximum de 2 à 24 heures. Je vous invite à redémarrer votre téléphone avant de faire un nouveau test.

En complément, vous trouverez des informations utiles sur notre FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g

Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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