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Question en attente de réponse

ligne a été résilié par erreur par SFR . N°: 0673218817 N° port. par SFR 02P098E2L32X Montel fixe 0450690932 C FAVRE

CHRISTIAN F.
CHRISTIAN F.

CHRISTIAN F.

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4 / 100
points

Bonjour Suite à une proposition de RECSFR j'ai envisagé de changer d'opérateur . A reflexion j'ai annulé cette operation . Or ma ligne a été coupé alors que j'ai retrourné la carte sim recue. Pourriez vous réactiver cette ligne port 06******17 N° de portabilité fourni ce jour par RED : **********
ligne fixe si info : 04******32 MERCI

Réponse

Corinne P.
Corinne P.

Corinne P.

Niveau
3
4200 / 5000
points
Equipe

Bonjour Christian.

Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne va se résilier ce jour entre 11h et 15h vers l'opérateur SFR.

Je vous invite à vous rapprocher de celui-ci pour vous rétracter et revenir vers nous pour mettre en place une nouvelle souscription.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Corinne, Conseillère Assistance Mobile
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