Bonjour Lois,
Vous avez effectué 2 rétablissements du débit web en date du 06/12.
Le tarif du rétablissement est de 40 euros pour votre enveloppe internet.
Votre forfait se renouvelle le 14/12.
Si vous n'avez pas entamé l'enveloppe data du second rétablissement lors de l'édition de la prochaine facture, nous pourrons effectuer la régularisation d'un rétablissement de débit.
Je vous invite à nous recontacter à partir du 15/12 afin que nous puissions faire le nécessaire si le rétablissement effectué en double n'est pas consommé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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