Bonjour Séverine,
J'ai consulté l'historique de vos demandes et je constate que nous avons tenté de vous joindre à de nombreuses reprises sans succès.
Lors du dernier appel, ma collègue Anaïk vous a laissé un message vocal vous invitant à revenir sur l'Assistance Mobile en précisant bien les créneaux horaires sur lesquels nous pourront vous contacter sur le numéro communiqué : 06xxxxxx05.
Je serai disponible pour vous contacter demain entre 13h et 14h par exemple ou après si vous le souhaitez.
Le mobile défectueux devra être à portée de main pour la mise en relation avec notre assistance.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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