Bonjour Félix,
Je suis désolé pour cette situation.
Pour chacune de vos questions, nous vous avons bien apporté une réponse, vous pouvez les consulter depuis les liens suivants : https://www.assistance-mobile.com/questions/2837832-veux-code-rio-communication-impossible et https://www.assistance-mobile.com/questions/2837479-besoin-code-rio-peux-appeler-3179-etranger-puis-faire.
Nous sommes donc bien à votre écoute. En revanche, nous n'avons pas eu de réponse suite aux mails que nous vous avons transmis et nous avons invité à revenir vers nous.
Soyez rassuré, je vais directement vous communiquer le code RIO par mail.
Je vous invite à consulter votre boite mail que vous avez renseignée sur votre profil de l'Assistance Mobile.
À tout de suite en privé.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.