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Question en attente de réponse

transmettre ma ligne à mon fils

LAURENCE D.
LAURENCE D.

LAURENCE D.

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Bonjour, mon étant maintenant majeur et actif il souhaite passer la ligne que nous lui avions pris à l'époque à notre nom au sien et conserver son numéro puis prendre un forfait plus élevé qui lui conviendra mieux et le payer lui même.
Comment faire pour lui céder la ligne svp , nous ne trouvons pas le formulaire surtout que nous avons 4 lignes et forfaits sur le même nom.
Cordialement

Réponses

Bonjour LAURENCE,

Votre demande nécessite un changement de titulaire et de payeur.

Étant donné que nous avons besoin de valider certaines informations confidentielles, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse e-mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour LAURENCE,

Suite à votre non-réponse à mes messages, je me permets de clore l'échange.

En cas de besoin, je vous invite à publier un nouveau poste dans l'assistance mobile.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Je vous souhaite une agréable journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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